送貨服務

Built-in Pro提供送貨服務至市區，但如送貨地點屬於偏遠地區(例如: 離島，東涌，馬灣，赤柱等等)，我們會因應總代理商的送貨價目表作出收費調整。

以下為一般收費，最後價目或會因訂單詳情有所調整：
1. 基本送貨費用為每件產品港幣$100
2. 送貨到東涌/馬灣/柏麗灣的收費為每件產品加收港幣$200; 送貨到愉景灣/大嶼山的收費為每件產品加收港幣$400。
3. 如購買貨品的折實金額滿港幣$8000或以上(每張訂單計算)或購買指定產品，可享免費送貨服務(閃購產品除外)(東涌、馬灣、柏麗灣、愉景灣及大嶼山除外)。
4. 如購買指定免運費產品，可享該件產品之免費送貨服務(東涌、馬灣、柏麗灣、愉景灣及大嶼山除外)。
5. 送貨範圍不包括離島、禁區及海外。
6. 如需要由樓梯搬運產品上樓，客戶均需繳交額外費用給送貨人員。
7. 如搬運期間包含樓梯，需額外收費 (小型電器: 每10級$30-50 , 大型電器: 每10級$80-115) (首3級免費 , 之後不足10級會當10級計算)
8. 如送貨地址離停車點太遠，司機需於落車後㩦帶貨品於平路步行，需額外收費 (首50米免費，隨後每50米$55)
9. 倘若八號烈風或暴風信號於下午三時之後除下，當日將停止送貨服務。如受到颱風及惡劣天氣影響，以致大量訂單需要改期。受影響訂單的實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、訂單數量及人手安排等不同因素而定。確實時間會於八號風暴警告除下後的一至兩日內通知，請耐心等候。

請確保閣下的舊電器已斷開水/電源/氣體的供應和已經準備給安裝員連接。
Built-in Pro為了達到這個目標，我們的送貨服務工作是由總代理商的運輸團隊負責。大多數代理商都提供兩名或以上的送貨人員，以確保他們對產品運送的重視。
 

送貨前要注意的事項

Built-in Pro總希望能按照客户要求的送貨時間運送貨品。所以為了幫助確保您的產品順利交付，請檢查以下信息和建議：
     
1. 如客人未能於下單當日確認送貨日期，請客人於確認送貨日期後，透過 WhatsApp 5124 3681 通知安排送貨。敬請客人於十個工作天前作出通知。
2. 如客人未有在預定送貨日期前通知更改日期或其他特殊情況下，而導致未能收貨，並需要再更改送貨日期，客人將需支付額外運費。
3. 請向我們提供將在送貨日聯絡的電話號碼。最好的選擇是一個移動電話號碼加一個固網電話號碼。
4. 請於購買前檢查清楚產品的尺寸，以確保它們能適合地放置在該空間/單位。
5. 請確保閣下已有相關安裝服務連接的產品。
6. 請提前通知我們任何可能影響送貨的事項，如泊車限制，特別入口，樓梯等。
7. 請確保有明確的入口讓送貨車輛進入。
8. 請確保門口到心目中產品想放置的地方有明確及足夠的空間。您可以嘗試行走送貨路線，以方便運輸團隊送遞您的產品。
9. 請確保檢查您收到的新產品是正確的型號和顏色。
10. 請於送貨團隊離開之前，確保檢查您收到的新產品沒有任何損壞及所有附件都包括在內。如有任何問題，亦可於7天內致電通知我們。
11. 如發現產品有任何異常，應向送貨團隊提出及記錄。

在使用您的新產品之前，請確保您已閱讀製造商的安裝和使用說明書。